Liebe

wir haben aktuell weiterhin beide Filialen zu den gewohnten Zeiten für Sie geöffnet.

Ihre und unsere Sicherheit aber auch der Schutz aller, steht dabei aber über allem. Wir als Team, haben gemeinsam in den letzten beiden Tagen intensiv über die Situation gesprochen und alle Arbeitsabläufe nochmals überarbeitet und auf die höchstmögliche Risikovermeidung optimiert.

Wir führen alle Termine mit Plexiglasschutzwänden, Handschuhen und Mundschutz durch.
Sie erhalten von uns für die Zeit der Anpassung auch einen Mundschutz. Unsere Räume und Verkehrsflächen werden regelmäßig desinfiziert.

Unabhängig davon können wir viele Termine und Erstberatungen auch mit Videotelefonie oder normaler Telefonie durchführen. Sprechen Sie uns gerne an oder vereinbaren Sie hier einen Termin zur Telefonberatung.

Wir bitten Sie jedoch zusätzlich zur besseren Planung, jeden Besuch vorab kurz telefonisch anzumelden und einen Termin zu vereinbaren. Zusätzlich beschränken wir uns auf die aktuell Notwendigsten arbeiten.
Sollten Sie sich Krank oder schlecht fühlen, bitten wir um Terminabsagen.
Bei offensichtlichen Erkrankungen werden wir Termine nicht wahrnehmen und einen neuen vereinbaren.

Wir behalten uns vor, bei zu hohem Besuchsaufkommen den Zutritt zu Regeln und zu begrenzen. Aufgrund unserer weitläufigen Geschäftsräume haben wir aber aktuell genügend Warteplätze mit Mindestsicherheitsabstand.
Es wird unter Umständen Anpassungen der Öffnungszeiten geben, wobei wir unabhängig davon immer telefonisch erreichbar sein werden.

Sollten Sie selbst in Quarantäne sein oder anderweitig nicht zu uns kommen können, haben wir die Möglichkeit sie postalisch mit den wichtigsten Dingen (Batterien, Pflegemittel, etc.) zu versorgen. Rufen Sie uns hier bitte einfach an oder senden Sie eine Email an: empfang@hoerspectrum-fiedler.de